Ich bin sehr sehr unzufrieden mit dem Kundenservice ! Vor ungefähr 2 Wochen habe ich bei meiner Reisekrankenversicherung mehrere Unterlagen benötigt. Bis jetzt habe ich nur fehlerhafte Unterlagen bekommen.Ich habe mehrmals E- Mails geschrieben indem ich genaustens beschrieben habe was ich benötige!! Doch was Sie mir geschickt haben war alles falsch ! Jetzt haben Sie meinen Sohn auch noch aus dem Vertrag gelöscht ! Ich frage mich warum ??? Unkompetent und sehr ärgerlich !
Ich bin sehr sehr unzufrieden mit dem Kundenservice ! Vor ungefähr 2 Wochen habe ich bei meiner Reisekrankenversicherung mehrere Unterlagen benötigt. Bis jetzt habe ich nur fehlerhafte Unterlagen bekommen.Ich habe mehrmals E- Mails geschrieben indem ich genaustens beschrieben habe was ich benötige!! Doch was Sie mir geschickt haben war alles falsch ! Jetzt haben Sie meinen Sohn auch noch aus dem Vertrag gelöscht ! Ich frage mich warum ??? Unkompetent und sehr ärgerlich !