Mit meiner letzten Leisungsabrechnung (Erstattung ***) war ich soweit zufrieden nur eines ist mir aufgestoßen. Ich habe meinen Versicherungagenten darauf hingewiesen das Schriftstück abzuzeichnen....wurde aber anscheinend nicht gemacht sonst hätten Sie mich nicht darauf hingewiesen, dass die Erstattung "ausnahmsweise" aus Kulanz stattgefunden hat. Machen Sie und ihre Mitarbeiter ihre Arbeit richtig und belehren Sie mich nicht "Schulbubenhaft".