Axa hat alle meine Autoversicherungen schon seit vielen Jahren. Jetzt wo tatsächlich zwei mal dieser Schutz in Anspruch genommen werden musste, ist das wohl auch bearbeitet worden und vor drei Tagen habe ich dann die Kündigung der Versicherung in schriftlicher Form bekommen mit der Begründung dass dies nach Unfällen möglich ist. Auf meine Nachfrage bei *** hat er mir gesagt, dass nichts mehr geht. Heute nun kommt Ihre Zufriedenheitsanfrage ?!? Das ist doch ein seltsames Verhalten. Mag sein, dass das automatisiert ist, jedoch müsste zumindest der Vertreter für den Kunden ein offenes Ohr haben und Möglichkeiten aufweisen wie es weiter gehen kann in dem Miteinander. Außerdem ist dieser Zeitpunkt der äußerst ungünstigste um Verträge zu kündigen. Die Gastronomen und Hoteliers haben momentan ganz andere Sorgen, nämlich um das Überleben der Inhaber und um die Existenzielle sicherung der Arbeitsplätze und der Position am Markt. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Solidarität.***