Die Abrechnung war zunächst falsch - es war nicht berücksichtigt worden, dass es sich um eine Zahnarztrechnung handelte. Die Mitarbeiterin des VIP-Service war dann aber sehr nett und kompetent und hat die Korrektur unverzüglich vorgenommen. Wenn ich aber nicht geprüft und mich gemeldet hätte, wäre mir die Leistung nicht ausgezahlt worden, sondern gegen den Selbstbehalt gerechnet worden.