Eine nicht adäquate Beantwortung meines Problems durch eine Servicemitarbeiterin, ich musste erneut anrufen und erfuhr dann durch einen anderen Mitarbeiter, dass die getroffene Maßnahme definitiv nicht zielführend war. Ausgangspunkt war die zu komplizierte Technik bei "Meine Gesundheit" (DBV), auch der immer wieder nervig ablaufende Code, der zwar kopierbar ist (ios), aber nicht einfügbar (nur von Hand), was in meinem Fall überhaupt nicht klappte (Code wurde nie akzeptiert). Noch steht eine schriftl. Zustellung aus.