Bearbeitung relativ zügig, aber gelegentlich immer wieder Probleme mit der Abrechnung meiner von mir bereits geleisteten Arztrechnungen/ Rezepte etc. Häufig werden DBV-interne Richtlinien herangezogen, die ich nicht kenne und die auch meine Ärzte nicht interessieren. Folge: Die DBV erstattet nicht voll (***%), der Arzt bekommt die seine volle Rechnung, die DBV erhält monatlich die volle (nicht wirklich geringe) Prämie - und ich bleibe auf dem Defizit sitzen! Das ich zu den Aufwendungen nun aus eigener Tasche bezahle! Solche Fälle sind mehrfach geschehen, zum Schaden hatte ich noch umfassenden Briefverkehr (letztmals 16.11.2019) mit Ihnen, vom Ärger ganz zu schweigen! In allen Fällen hatte übrigens die Beihilfe, die ***% übernimmt, voll erstattet! Weshalb ich Ihrer Mitarbeiterin kürzlich am Telefon sagte, dass ich eigentlich einen Tarif .BN1 "seitenverkehrt" haben müßte: D.h. was DBV nicht ersetzt würde dann von der Beihilfe übernommen werden ...! Ich traue der DBV deshalb nicht umfassend