Alle schrifltichen Anfragen an AXA werden erst sehr stark verzögert bearbeitet. Dokumente, die normalerweise selbsständig seitens der AXA rausgeschickt werden müssen, werden erst gar nicht erstellt. Kostenübernahmen im zahnärztlichen Bereich sind unvollständig. Angeblich kommen Nachweise nicht an. Ich bin sehr unzufrieden mit der AXA