Mein letzter telefonischer Kontaktversuch ist schon sehr lange her und es hat überhaupt nicht geklappt. Warum auch immer hat der mir unbekannte "Betreuer" genau die Nummer angerufen, die er nicht wählen sollte und hat mich entsprechend nicht erreicht. Und nun warte ich schon seit fast einer Woche auf die Beantwortung von eigentlich einfachen, schriftlich gestellten Fragen. So geht das nicht! Als ich noch einen persönlichen Betreuer hatte, hat alles gut, schnell und kompetent geklappt - davon ist die AXA nun weit entfernt. Wenn es einfach möglich wäre, ich würde gerne auch meine restlichen Versicherungen abziehen... Kurz: Ich bin mit der Zentral-"Betreuung" sehr unzufrieden!!!