Der Kontakt für den diese Umfrage gemacht wird war gar nicht gut. Der Mitarbeiter hörte sich genervt an und hat einfach Sachen erzählt die ich schon wusste oder gemacht habe. Habe mein Bankkonto gewechselt und der automatische wechselservice der bank hat nicht funktioniert. Lastschriftrückgabe plus *** Euro Gebühren an axa bezahlt. Daraufhin habe ich angerufen und wollte die neue Bankverbindung für alle meine Versicherungen angeben, was verständlich telefonisch nicht geht. Ich sollte dann alle versicherungsnummern selber raus finden und unter Angabe der vers.nr. meine neue Bankverbindung mitteilen. Also die Arbeit des Service Mitarbeiters machen.Das geht nicht!!! Heute habe ich es nochmal telefonisch versucht und die sehr nette *** hat die neue Bankverbindung für alle Versicherungen eingetragen und ich muss nur einen Brief unterschreiben und zurück schicken anstatt in meinem Ordner herum zu wühlen und selber einen Brief zu schreiben. MfG