Nicht die MA am Telefon sondern die stetige Nichtübernahme von Kosten und die ständigen Verhandlungen zwischen Klinik, Abrechner, die ich trotz meiner schweren Erkrankung führen muss, fachlich aber nicht kann, da die Übernahme der Kosten anteilig durch Sie abgelehnt wird. Für mich ist das ein Desaster, was mich in der Genesung fast wöchentlich zurück wirft!!! Das ist ein riesen Mango des Privatversicherten!!!