Schnelle Schadensregulierung der Kfz-Betrieb wurde von Ihnen bestimmt, der Austausch der Frontscheibe (nach Steinschlag) verzögerte sich jedoch, weil der Betrieb die Ersatzscheibe aus dem Zubehörhandel beziehen wollte. Dies war jedoch über mehrere Tage nicht möglich, es wurde zunächst eine falsche Scheibe geliefert. Schließlich wurde eine Original-Frontscheibe eingebaut - das hätte auch meine Stammwerkstatt durchführen können, und zwar sehr viel schneller. So habe ich 1 Woche (Freitag früh bis Freitag Abend = 8 Tage) auf mein Fahrzeug warten müssen (ein ***). Ich bin mit den Vertrags-Bedingungen (Benennung der Reparaturwerkstatt durch den Versicherer) nicht zufrieden und werde dies für den nächsten Versicherungszeitraum nicht mehr anstreben. ***