Mein persönlicher Kundenberater vor Ort ist, wie schon telefonisch gemeldet, für mich nicht mehr tragbar. Dies geht auch mehreren Bekannten so. Die Betreuung erfolgt offensichtlich nur nach der Maxime Gewinnoptimierung, die Behandlung ist von oben herab und arrogant, eine mögliche Kündigung meiner AXA- Verträge wird mit "Ist mir egal" kommentiert. Auf weitere Ausführungen verzichte ich.