Im Grundsatz bin ich sehr zufrieden mit der AXA. Auch dieses Mal war die Mitarbeiterin sehr freundlich und ich dachte, mein Anliegen wäre erledigt. Irgendetwas ist jedoch schief gegangen. Habe mich deswegen nochmals per Mail an die AXA gewandt und warte jetzt auf einen Bescheid. Ist aber kein Grund zu Unzufriedenheit. Kann immer mal passieren...