Eine Frage zum Leistungsspektrum bzgl. Beschaffung einer Sehhilfe wurde schnell, allumfassend und kompetent von einer freundlichen Telefonmitabeiterin beantwortet. Die Wartezeit am Telefon war relativ kurz. Meine eingereichten Leistungsabrechnungen wurden immer zügig, meistens innerhalb vierzehn Tagen, bearbeitet und erstattet.