Mir gefällt nichts an der AXA! Eine Kundenbetreuung ist praktisch nicht vorhanden. Bei meinem letzten Anruf bei einer Sachbearbeiterin würde ich von ihr verhöhnt, weil mir das Datum meines letzten Schreibens entfallen war. Ich bereue tagtäglich, das ich mich von einer kostengünstigeren KV habe abwerben lassen und zur AXA mit weniger Komfort gewechselt habe. Ständig werden mir Anteile von Rechnungen abgesprochen und es bedeutet hohe, zeitliche Aufwände, um von Ärzten Bestätigungen zu erhalten, dass mir diese Beträge doch zustehen.