Ich bin mit der Krankenversicherung sehr zufrieden, die Abrechnungen erfolgen schnell und unkompliziert. Betreffend der Lebensversicherung habe ich am 2.2.2020 eine Anfrage gestellt, der Eingang und die Weiterleitung an die zuständige Stelle wurden mir prompt bestätigt. In der Vergangenheit hatte ich bereits eine Anfrage gestellt und es hat Wochen lang gedauert bis dass ich eine Antwort bekommen habe, deshalb nur die Bewertung mit 8. Die Antwort an sich und auch die danach erfolgte telefonische Beratung waren aber sehr aufschlussreich. Ich hoffe, dass meine jetzige Anfrage zeitnah beantwortet wird und ich nicht wieder so lange auf eine Antwort warten muss.