Ich bin mit der AXA Krankenversicherung echt zufrieden , bei möglichen Unstimmigkeiten , kann man das Problem sehr effizient über den Service lösen . Wünschenswert wäre die Einreichung der Rechnungen über eine Mail direkt an die richtige Adresse , so das eine schnellere Bearbeitung bei höheren Beträgen , möglichst schnell bearbeitet werden kann . Verbesserung heißt mit dem Kunden in Kontakt zu bleiben ! Eine Notfallnummer für Ereignisse wie Schlaganfall oder Unfall wäre auch sehr hilfreich , da man so keine Zeit verliert bei offenen Fragen !!!