Ich wollte nur meine Adresse und Bankverbindung ändern. Der Berater war sehr nett und freundlich. Allerdings ist die Wartezeit in der Warteschleife sehr lästig. 30 Minuten warten finde ich sehr viel. Besser wäre es, wenn einem dann eventuell ein Rückruf angeboten wird. Dann bindet man sich nicht so lange an das Telefon...