Ich bin grundsätzlich zufrieden mit dem Service und der Leistungsabrechnung. Vorallem die schnelle Abarbeitung und Begleichung der Rechnungen ist super. Dennoch ziehe ich 2 Sterne ab, da ich es teilweise nicht verstehen kann, warum manche Behandlungen und Medikamente nicht erstattet werden, obwohl sie von den Ärzten als medizinisch notwendig erachtet und verschrieben werden. Ich habe den bestmöglichsten privaten Versicherungsschutz bei der DBV und kann es eben deswegen nicht verstehen, da andere Versicherungen (mit niedrigeren Beiträgen) Dinge erstatten, die für die DBV keine medizinische Notwendigkeit haben. Loben möchte ich an dieser Stelle meine Versicherungsvertreterin ***, Hauptzweigstelle AXA ***. Fachkompetent und hilfsbereit.