Insgesamt grosse Zufriedenheit. Kleinigkeiten: (1) Die Rückmeldung bei der bildlichen Erfassung der Rechnung kann das Feedback verbessert werden, ob das Bild ok ist oder nicht und evtl. dann (2) der Hinweis auf eine Wiederholung/notwendige Verbesserung. (3) Das rote Kreuz an der zu verschickenden Unterlage irritiert, denn rot ist allg. eine Signalfarbe, die auf "Stopp" oder "nicht in Ordung" hinweist; grün wäre besser. (4) Bei (Nach-)Fragen oder bei Notwendigkeit weiterer Infos (zB Datenfreigabe/-schutz-Erklärung) könnte schneller reagiert werden, da sonst dadurch der ganze Ablauf (unnötig) verzögert wird.