Ich bin lediglich zur AXA gekommen weil meine Versicherung die DBV leider von Der AXA übernommen worden ist. Seit dieser Übernahme ging es mit dem Service nur Bergab. Diese bestätige auch mein DBV Agent der sich selbst durch den komplizierten Verwaltungsaufwand der AXA ständig gegängelt fühlte. Ich würde lieber heute als Morgen die Versicherung wechseln. Allein der komplizierte Zugang zur Online Verwaltung meiner Privatkrankenkasse schreit zum Himmel. Bei telefonischen Fragen wird man nach einer langen Wartezeit von den Mitarbeitern von einem zum anderen verwiesen weil die Zuständigkeit trotz richtig gewählter Nummer nicht stimmt. Alles absolut unterirdisch. Ja, aber so ist das wenn Vertretungen aufgegeben werden, man alles nur noch zentralisiert, ***. *** Mit ist bewusst das Sie diese Zeilen überhaupt nicht interessieren.