Beide Kontakte (Beratung am Telefon + Bearbeitung eingereichter Rechnungen) wurden kompetent bearbeitet. Das Gespräch per Telefon war freundlich und zielgerichtet und brachte eine schnelle Lösung des Problems. Die eingereichten Rechnungen wurden unmittelbar bearbeitet. Sehr gut auch die Nachricht per E.Mail. Vielen Dank!