Eindeutig falsche Auskunft erhalten. Es ging um die Frage, ob meine Reise-KV noch bestünde, da ich keine Abbuchung seit längerem feststellen konnte. Man sagte mir, die Reise-KV sei vor Jahren gekündigt. 1 Monat später erfolgte jedoch eine Abbuchung, wie sich beim weiteren Telefonat als eben diese Reise-KV herausstellte. Ärgerlich nur war, dass ich nach der Falschauskunft woanders eine Reise-KV abgeschlossen habe und nun die - noch bestehende KV - bei der AXA gekündigt habe, damit keine Doppelversicherung besteht.