Antrag für ein Policedarlehen wurde per Fax vom Versicherungsvertreter in meinem Stadtteil verschickt. Danach keinerlei Reaktion ihrerseits. Nach ca. 2 Wochen Anruf von mir und Anliegen meinerseits erläutert ( Policedarlehen).Nach Angaben des Mitarbeiters ist kein Fax eingegangen. Mir liegt der Faxbericht vor. Danach keinerlei Kontakt von ihnen. 2 Wochen später erneuter Anruf von mir. Mitarbeiter sehr selbstsicher, fast schon arrogant, will sich um mein Anliegen kümmern. Bis heute keine Rückmeldung ihrerseits. Toller Kundenservice. FRDL.GRÜßE ***