Ich bin Zusatz-Krankenversichert, Pflegeversichert und habe eine Zahnzusatzversicherung. Pflegeversicherung benötige ich Gott sei Dank nicht. Die anderen beiden Versicherungen habe ich bereits nutzen dürfen und hatte nie Probleme mit den Abrechnungen. Für die Abrechnungen nutze ich das Online-Portal. Verbesserungen sehe ich lediglich in der Digitalisierung, soll heißen wenn ich online bereits etwas eingeschickt habe, benötige ich kein Zusatzformular ( wenn die Rechnung per Post kommt ) für die nächste Abrechnung, mit dem Hinweis, dass es so schneller geht.