Skip to main content
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.02.2020 | 08:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut funktionierendes Online Werkzeug "AXA Meine Gesundheit" Zumeist sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Schwachpunkt, Eingaben die vom Standard abweichen z.B. Vorsorgeuntersuchungen werden zumeist nicht korrekt abgerechnet und es ist nötig den Kundendienst zu kontaktieren um das zu berichtigen. Der Erstkontakt mit dem Telefondienst ist dann oftmals wenig hilfreich und man muss darauf bestehen mit der Fachabteilung zu sprechen um Hilfe zubekommen.
Sehr gut funktionierendes Online Werkzeug "AXA Meine Gesundheit" Zumeist sehr schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Schwachpunkt, Eingaben die vom Standard abweichen z.B. Vorsorgeuntersuchungen werden zumeist nicht korrekt abgerechnet und es ist nötig den Kundendienst zu kontaktieren um das zu berichtigen. Der Erstkontakt mit dem Telefondienst ist dann oftmals wenig hilfreich und man muss darauf bestehen mit der Fachabteilung zu sprechen um Hilfe zubekommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja