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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
25.02.2020 | 19:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als Kunde stehe zwischen Arzt und AXA. Beim letzten Telefonat ließ mich ein Kundenberater nicht zu Wort kommen. Er überging meine Einwände bzw. Fragen und machte mit seinem Monolog weiter. Nachdem ich mit Nachdruck verlangte mir erst mal zuzuhören legte der Berater einfach auf. Ein unmögliches Verhalten. Zahnarztrechnungen und die Labordienstleistung werden so kleinlich bewertet und dann Zahlungen gestrichen, dass dies schon lächerlich ist.
Als Kunde stehe zwischen Arzt und AXA. Beim letzten Telefonat ließ mich ein Kundenberater nicht zu Wort kommen. Er überging meine Einwände bzw. Fragen und machte mit seinem Monolog weiter. Nachdem ich mit Nachdruck verlangte mir erst mal zuzuhören legte der Berater einfach auf. Ein unmögliches Verhalten. Zahnarztrechnungen und die Labordienstleistung werden so kleinlich bewertet und dann Zahlungen gestrichen, dass dies schon lächerlich ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein