Anno domini 2020 sollte der jetzt bei Ihnen eingeführte Technikstandard das Mass der Dinge sein. Laufzeiten, Fristen und Erstattungen der Anträge werden erheblich eingekürzt, auch Erstattungen laufen zeitnäher ab. Gleichzeitig wird über die online-Anbindungauch und gerade die Beratungsqualität deutlich angehoben und entsprechend "kundenfreundlicher". Insgeswamt lobenswerte Entwicklung, die offensichtlich auch sicherheitstechnischen Anforderungen und Standards Rechnung trägt. Also, hoch zufrieden mit den bisherigen Erfahrungen und guter Hoffnung auf zukünftige Anpassungen. Zusatzanmerkung: Identische Entwicklung ist festzustellen bei der Beihilfestelle im ***, die allerdings unter technischen Aspekten durchaus noch Luft nach oben hat. Mit für heute freundlichen Grüßen, ***