Der Service mit Abrechnungen ist sehr gut. Nicht gefallen hat mir die Tatsache, dass ich eine Leistungserweiterung auf Einbettzimmer für klinische Aufenthalte abschließen wollte, die mir nicht gewährt wurde. Als Kunde über Jahrzehnte bei der DBV kann ich die gelieferte Begründung nicht nachvollziehen.