Die allgemeinen Einreichungen werden schnell bearbeitet und beglichen. Sehr selten kommt es zu Rückfragen, die aber in der Regel von freundlichen Mitarbeitern sachkundig beantwortet werden. Jedoch habe ich bei der Einreichung von Zahnarzt - und Laborkosten regelmäßig Ablehnungen mit der Begründung, dass die Rechnungen im Vergleich zu hoch angelegt sind. Da die Ablehnungen bei verschiedenen Zahnärzten und Kiefernchirurgen immer gleich begründet waren scheinen mir die Vergleichsgrundlagen zu niedrig, was ich bei der nächsten Ablehnung bei der Verbraucherzentrale überprüfen lassen werde,