Die Kostenersattungsanträge werden sehr penibel nach ihrer Erstattungsfähigkeit geprüft. Kleinstbeträge werden herausgerechnet in der Hoffnung der Versicherte wird sich wohl nicht wegen ein paar Euro wieder melden. Bei meinem vorletzten Erstattungsantrag wurde von mir versehentlich die Rückseite einer Arztrechnung nicht mitkopiert. Eine Erstattung des Betrages wurde unter Hinweis auf die fehlende Seite abgelehnt, was ja ok ist. Ich wurde gebeten mit dem nächsten Erstattungsantrag die Rechnung nochmals vorzulegen. Das habe ich gemacht. Die Rechnung wurde wieder abgelehnt. Als Begründung wurde angegeben "Mit unserer Leistungsabrechnung vom 19.02.2020 haben wir auch die Rechnungen berücksichtigt, die Sie uns nochmal geschickt haben." Zum ersten steckt darin der Hinweis ich solle nicht versuchen bereits abgelehnte Rechnugen nochmals vorzulegen und zum anderen lässt die Antwort erkennen, dass die Sachbearbeitung sich nicht die Mühe macht den Vorgang zu lesen. Dies ist nicht akzeptabel.