ich hatte das gefühl, dass alle drei sachbearbeiter die ich mit meiner fragestellung kontaktiert habe, nicht in der lage waren, diese ordnungsgemäß zu bearbeiten. bis jetzt habe ich noch immer nicht die angeforderten unterlagen erhalten. positiv war lediglich die entschuldigung für die lange wartezeit, die ich jeweils in der warteschleife verbracht habe. ich habe mich unverstanden und verschaukelt gefühlt