Bis jetzt hatte ich noch keine Probleme mit der DBV. Die Abwicklung der Rückerstattungen der Behandlungskosten ist Dank der App sehr einfach geworden. Die Erstattung selbst erfolgt relativ zeitnah und nachvollziehbar. Bei Problemen hilft der Kundensupport weiter. Ein großer Pluspunkt ist hier, dass man nicht ewig in der Warteschleife festhängt.