Im allgemeinen bin ich sher zufrieden mit der Versicherung. Anträge werden innerhalb von längstens 14 Tagen erledigt. Unzufrieden war ich wegen eines Einzelfalles: Braucht dringend für meinen Rentenanspruch eine Bescheinigung meiner Mitgliedschaft. Diese ist nach mittlerweilen 3 Wochen immer noch nicht da. Zur "Begründung" wurde hinter vorgehaltener Hand geäußert: es ist halt Karneval, da geht hier nicht!... Mehrer Nachfragen führten zu keinem Ergebnis!