Eine eingereichte Abrechnung einer Vorsorgeuntersuchung wurde nicht bezahlt, da die Abrechnungsstelle des Arztes nicht Vorsorgeuntersuchung auf die Rechnung geschrieben hat. Ich musste zwei mal mit dem Kundenservice telefonieren und beim behandelnden Arzt nochmals eine Bestätigung einholen, obwohl die entsprechenden Ziffern auf der Rechnung standen. Ich hoffe, dass ich die Untersuchung jetzt vergütet bekomme.