Leider bedurfte es den Umweg über 4 vermittelte Anrufstellen, ehe ich wieder bei der 1. Telefonnummer gelandet bin um meine Frage zur KFZ Versicherung stellen zu können. Hier sollte etwas mehr Zeit und Verstand in die Gespräche investiert werden, damit man direkt den richtigen Ansprechpartner genannt bekommt bzw. dieser sich Schnaps zuständig erkennt. Davon unabhängig würde mir anschließend schnell und kompetent geholfen.