Wenn ich mit der AXA telefonieren muss, dauert es sehr lange bis ich einen Mitarbeiter ans Telefon bekomme.(wegen hohen anruaufkommen? Habe ich dann einen Mitarbeiter am Apparat, so ist es jedesmal ein anderer. Wenn dieser MItarbeiter mir nicht weiterhelfen kann, möchte er mich weiterverbinden. Es ist mir bis jetzt 5X passiert dass dann nach einiger Zeit das Besetztzeichen kam, obwohl der Mitarbeiter mir vorher sagte ,wenn keine Vewrbindung mit dem anderen Kollegen zustande kommt, er dann wieder zurück zu mir kommt, leider nie passiert.