Die Bearbeitungsdauer ist zu lang. Nachdem ich das gesagt habe, wurde mir versprochen, wenn ich auf App über Smartphone umsteige geht es schneller. Denkste, Photos übermittelt, wieder gewartet... auf meine telef. Nachfrage erhielt ich folgende Antwort: Nur die Übermittlung geht schneller, jedoch nicht die Bearbeitung. Da kann man keine Empfehlung aussprechen. Auch bei einem Medikament gab es keine Erstattung, jedoch eine Kollegin bekam bei Ihrer KV das gleiche Medikament erstattet........... Schade, auch Widerspruch hat nichts gebracht, da angeblich nicht erstattungsfähig.