- wochenlange Wartezeit auf Versicherungspapiere - wiederholte falsche Einstufungen - Zusendung falscher Unterlagen - zugesagte Absprachen werden nicht eingehalten - systemtechnischer Versand mit falschen Daten - hoher Zeitaufwand unserseits für Richtigstellungen - unklare Situationen über einen großen Zeitraum - Wir warten z.Z. immer noch auf Antworten