Der Kontakt zu den Mitarbeitern ist stets freundlich und hilfsbereit. Ich warte jedoch bereits fast ein halbes Jahr auf eine Information, die mir angeblich nicht so leicht gegeben werden kann. Ich möchte seit November 2019 wissen was die Gebühren für die Stilllegung und Wiederaufnahme meines Riestervertrages gekostet hat und dies konnte mir bis heute nicht beantwortet werden. Das steht einfach in keinem Verhältnis.