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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.03.2020 | 15:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit den Leistungen bin ich bislang weitestgehend zufrieden. Jedoch finde ich das Management der Einreichung noch etwas zäh. Eine direkt Überweisung an den Rechnungssteller würde etliches vereinfachen. Es wurde irgendwann ja eingeführt, aber dann doch an mich überwiesen, dadurch habe ich viele Mahnungen erhalten. Zudem ist mir nicht ersichtlich wofür es 2 verschiedene Apps gibt. Und es ist lästig, dass man sich bei neuen App- Versionen wieder vollständig neu anmelden muss, obwohl die Apps ja eh mehrfach Zugangs-gesichert sind. Ich werde außerdem wieder nach Touch-id, Benutzernamen und Passwort gefragt. Warum alle 3 zum Einreichen von Rechnungen erforderlich ist, verstehe ich nicht. Das geht heutzutage besser...
Mit den Leistungen bin ich bislang weitestgehend zufrieden. Jedoch finde ich das Management der Einreichung noch etwas zäh. Eine direkt Überweisung an den Rechnungssteller würde etliches vereinfachen. Es wurde irgendwann ja eingeführt, aber dann doch an mich überwiesen, dadurch habe ich viele Mahnungen erhalten. Zudem ist mir nicht ersichtlich wofür es 2 verschiedene Apps gibt. Und es ist lästig, dass man sich bei neuen App- Versionen wieder vollständig neu anmelden muss, obwohl die Apps ja eh mehrfach Zugangs-gesichert sind. Ich werde außerdem wieder nach Touch-id, Benutzernamen und Passwort gefragt. Warum alle 3 zum Einreichen von Rechnungen erforderlich ist, verstehe ich nicht. Das geht heutzutage besser...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja