Meine bisherigen Erfahrungen mit DBV ind hinsichtlich der Erstattung gut. mit wennigen Ausnahmen erfolgte die Erstattung innerhalb von 14 Tagen. Was mir nicht gefällt ist Steigerung des monatlichen Beitrags im Jahr 2017 um ***%, 2020 um *** %, dagegen 2019 *** % und 2018 keine Steigerung. Da ich den Service der Mitarbeiter nur selten in Anspruch genommen habe kann nur sagen die Antworten waren in sachlicher und hofflicher Form.