Viele Kosten, die von den Rechnungstellern (meistens Arztpraxen) bei Privatpatienten berechnet werden, werden von der DBV nicht übernommen. Zum Beispiel: Kosten für die telefonische Terminvereinbarung: "Beratung und Vermittlung mittels Fernsprecher" pauschal ***€. Auf diese Art von Kosten bleibt der Versicherte sitzen, obwohl viele andere private KV diese Kosten übernehmen. Beitragsanpassungen steigen jährlich zu stark an, auch hier gilt der Vergleich zu anderen Krankenkassen. Positiv: einfache Einsendung und sehr schnelle Bearbeitung von Kostenbelegen (elektronisch)