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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.04.2020 | 17:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ständig diese Kundenumfragen die eh zu nichts führen! Das ist die dritte Umfrage in der ich dieselben Probleme anspreche. Es gibt keine Referenznummer zwischen eingereichter Rechnung oder der versicherten Person und der Erstattung, wenn dann noch Rechnungen gekürzt werden, hat man keine Info auf welche Rechnung sich eine Erstattung bezieht. Es lassen sich auch keine unterschiedlichen Konten für unterschiedlich Versicherten einer Familie angeben um so evtl. eine bessere Übersicht zu bekommen. Zig mal angesprochen,nützt aber nix!
Ständig diese Kundenumfragen die eh zu nichts führen! Das ist die dritte Umfrage in der ich dieselben Probleme anspreche. Es gibt keine Referenznummer zwischen eingereichter Rechnung oder der versicherten Person und der Erstattung, wenn dann noch Rechnungen gekürzt werden, hat man keine Info auf welche Rechnung sich eine Erstattung bezieht. Es lassen sich auch keine unterschiedlichen Konten für unterschiedlich Versicherten einer Familie angeben um so evtl. eine bessere Übersicht zu bekommen. Zig mal angesprochen,nützt aber nix!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein