Der Hauptgrund meiner Bewertung war, das ich schon zweimal innerhalb eines Jahres falsche oder fehlerhafte - Abrechnungen erhalten habe. Es konnte immer geklärt werden aber der Service konnte eigene Fehler erst im dritten Anlauf klären. Das Niveau des Telefonservicepersonals geht von desinteressiert- unwissend bis hoch motiviert nur leider hatte ich anfangs immer die erste Kategorie dran....