Mein 3 jähriger Sohn brauchte kurzfristig aufgrund einer akuten Erkrankung ein Hilfsmittel. Mir wurden 2 Vertragspartner genannt bei denen ich das Hilfsmittel erwerben sollte. Bei Partnerfirmen hatten eine Lieferfrist von 2 Wochen, sodass ich in Kauf nehmen musste, dass ich nicht den vollen Erstattungsbeitrag bekomme, da ich das in der Apotheke sofort verfügbare Hilfsmittel gekauft habe. Ich hätte mir eine Kulanz gewünscht, da das Kind noch so jung ist