Es werden Leistungen nicht erstattet für eine normale Zahnarztvorsorgeuntersuchung weil die Versicherung glaubt diese würde im Zusammenhang Leistungsausschluss Retainer stehen, jedoch handelt es sich um eine Vorsorgeuntersuchung die lediglich auf der gleichen Rechnung zu finden ist. Die Bearbeitungszeit ist sehr lange, auf meine Einwendung wird nicht richtig eingegangen.