| 23.01.2020 | 08:18 Uhr VerifiziertMeine Bewertung stützt sich ausschließlich auf den schlechten Kundenservice der AXA Krankenversicherung! Jedes Jahr die gleichen Probleme bei der Frage nach Bescheinigungen für den Arbeitgeber!
Falsche Bescheinigungen, unvollständige Bescheinigungen, fehlende Daten, falsche Daten und immer wieder unbefriedigende Telefonnachfragen!, Oder auch keine Antwort wie am 22.1.2020 versprochen
Es ist mir unvollständig wie nachlässig und unkonzentriert Ihre Mitarbeiter den sog. "Kundenservice" bearbeiten!
Seit ca 3 Monaten versuche ich Unterlagen für eine Tarifumstellung zu bekommen weil ich mittlerweile Rentner bin! Auch da falsche Unterlagen, oder unvollständig, Wünsche bzw. Änderungen nicht berücksichtigt! Es ist eine Katastrophe, kostet mich Nerven und verärgert mich!
Mit freundlichen Grüßen
*** Meine Bewertung stützt sich ausschließlich auf den schlechten Kundenservice der AXA Krankenversicherung! Jedes Jahr die gleichen Probleme bei der Frage nach Bescheinigungen für den Arbeitgeber!
Falsche Bescheinigungen, unvollständige Bescheinigungen, fehlende Daten, falsche Daten und immer wieder unbefriedigende Telefonnachfragen!, Oder auch keine Antwort wie am 22.1.2020 versprochen
Es ist mir unvollständig wie nachlässig und unkonzentriert Ihre Mitarbeiter den sog. "Kundenservice" bearbeiten!
Seit ca 3 Monaten versuche ich Unterlagen für eine Tarifumstellung zu bekommen weil ich mittlerweile Rentner bin! Auch da falsche Unterlagen, oder unvollständig, Wünsche bzw. Änderungen nicht berücksichtigt! Es ist eine Katastrophe, kostet mich Nerven und verärgert mich!
Mit freundlichen Grüßen
*** Würde Bank weiterempfehlen Ja |




Verifiziert


