Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin mit Ihrem Service sehr zufrieden. Hier ist *** besonders zu erwähnen der mit einer großen Freundlichkeit, Schnelligkeit und Kompetenz alle meine Anliegen bearbeitet hat. Die Kündigung meiner KV hat folgenden Grund. Ich erhalte keine Aussage über die zu erwartenden Beiträge ab dem Rentenalter. Da ich aber eine Aussage über die zu erwartende Rente erhalte passt diese Situation nicht zusammen. Als Ärgernis erscheint mir die Gebühr für Rücklastschrift und Mahnung. Hier wird aus meiner Sicht Geld verdient auf Kosten der Menschen die eben mal nicht ständig flüssig sind. Mahnkosten über *** EUR sind völlig inakzeptabel und Rücklastschriften kosten auch kein *** EUR *** bis *** EUR tun es auch. Mit besten Grüßen ***