Ich bin mit den Produkten eigentlich zufrieden, mit den ständigen Erhöhungen nicht so. Mit meinem Beratungsbüro *** bin ich sehr zufrieden. Mit der Postzustellung gibt es Probleme. Der Fragebogen ist schlecht aufgemacht. Kein Hinweis, ob man wieder zurück kann und ob ich hier alles rein schrieben soll. Marketing: das geht besser! Ich habe meinen Brief über die KFZ Veränderung im Dezember nicht erhalten. Dann den Brief über die erneute Veränderung , verschickt am 03.01.20 auch nicht, also mein etwas enttäuschter Anruf. Hat dann alles geklappt. Am 14.01.20 habe ich den Brief, der am 03.01.20 verschickt wurde doch noch erhalten. Meines Wissens wurde dieser mit Postcom zugestellt. Wenn der Im Dezember auch darüber llief kann man die Verzögerung von ca. 12 Tagen verstehen. :-) Bei denen scheinen die Prozesse nicht gut zu laufen. Aber der Blick und die Unzuverlässigkeit fällt auf die AXA.